Diario de Sesiones 71, de fecha 25/3/2025
Punto 22

11L/PO/P-1590 PREGUNTA DEL SEÑOR DIPUTADO DON MIGUEL ÁNGEL PÉREZ DEL PINO, DEL GRUPO PARLAMENTARIO SOCIALISTA CANARIO, SOBRE EL PROTOCOLO UTILIZADO EN LAS URGENCIAS DE LOS HOSPITALES CANARIOS QUE IMPIDE A LOS PACIENTES DE AVANZADA EDAD O AFECTADOS POR PATOLOGÍAS ESPECIALES ESTAR ACOMPAÑADOS POR UN FAMILIAR DURANTE SU PROCESO ASISTENCIAL, DIRIGIDA A LA SEÑORA CONSEJERA DE SANIDAD

La señora PRESIDENTA: Siguiente pregunta, del señor diputado don Miguel Ángel Pérez del Pino, del Grupo Parlamentario Socialista Canario, sobre el protocolo utilizado en las urgencias de los hospitales canarios que impide a los pacientes de edad avanzada o afectados por patologías especiales estar acompañados por un familiar durante el proceso asistencial.

Tiene la palabra.

El señor PÉREZ DEL PINO (desde su escaño): Gracias, presidenta.

Señora consejera, las salas de urgencias de nuestros hospitales canarios se enfrentan a una crisis que deja al descubierto la desprotección y el abandono de los pacientes más vulnerables. Personas mayores, enfermos crónicos y otros en situación de dependencia que sufren largas esperas en condiciones poco humanas sin la atención adecuada y, lo más indignante, en completo aislamiento de la compañía de alguno de sus familiares o cuidadores. ¿Qué valoración hace usted al respecto?

La señora PRESIDENTA: Gracias, señor Pérez del Pino.

Señora consejera de Sanidad, tiene la palabra.

La señora CONSEJERA DE SANIDAD (Monzón Monzón) (desde su escaño): Gracias, señora presidenta.

Los hospitales del Servicio Canario de la Salud no están aplicando ningún protocolo que impida que las personas de edad avanzada o con necesidades especiales puedan permanecer acompañadas durante su estancia en los servicios de urgencias, nada más lejos de la realidad. Se fomenta el acompañamiento siempre que las circunstancias de los enfermos lo recomienden y se permitan.

Está haciendo usted, como siempre, política con la sanidad a golpe de titulares de prensa, señor Pérez del Pino y, desde luego, no nos parece nada serio.

La señora PRESIDENTA: Gracias, señora consejera.

Señor Pérez del Pino, tiene la palabra.

El señor PÉREZ DEL PINO (desde su escaño): Señora consejera, yo no le diría nada si no lo hubiese sufrido en propia carne. Desgraciadamente, con la hospitalización de mi padre hace tres semanas ocurrió, personalmente: tuve que pedir permiso a varias personas para poder acompañar a mi padre en sus últimos momentos de vida.

Mire, la realidad es que no solo se reflejan fallos estructurales del Servicio Canario de la Salud, de la sanidad pública, sino también una falta grave de empatía y una falsa humanización por su parte, señor consejera.

Nuestras urgencias están colapsadas debido a la falta de recursos que, por cierto, ustedes en vez de aumentar lo que hacen es reducir. Mire, ustedes están permanentemente reduciendo las plantillas de profesionales y son incapaces de habilitar espacios -no me diga que no con la cabeza- dignos y de implementar programas de acompañamiento. Usted, mientras, foto a foto, conferencia a conferencia, habla de humanizar y no se lo quita de la boca, pero la realidad es bien distinta, señora consejera, la hazaña de su gestión al frente de la sanidad canaria sigue igual: usted recorta y hace una mala gestión pública -privada no tanto- que continúa desmontando el sistema sanitario que trata a los vulnerables como números y no como personas. Se ha convertido en habitual ver a ancianos o a personas dependientes con largas esperas en los pasillos sin compañía familiar debido a las restricciones de acceso, señora consejera. Y usted sabe igual que yo que la soledad forzada no solo agrava el estado físico y emocional de las personas generando cuadros de ansiedad, desorientación y deterioro clínico. Muchos de estos pacientes, al no tener autonomía, depende del personal sanitario, que está sobrepasado, que no puede atender muchas veces sus necesidades.

La soledad en urgencias, señora consejera, es especialmente cruel con los pacientes que sufren alzhéimer, demencias o enfermedades terminales, y se lo digo de buena tinta. Para la sociedad canaria esta gestión de las urgencias es nefasta, es un escándalo ético. Hacen falta más recursos, protocolos mejor redactados y permisos de acompañamiento.

La sanidad no puede fallar a quien más lo necesita, señora consejera. Los familiares hemos denunciado reiteradamente esas restricciones de las visitas heredadas de la pandemia, pero... (Palmoteos).

La señora PRESIDENTA: Gracias, señor Pérez del Pino.

Finaliza la señora consejera de Sanidad.

La señora CONSEJERA DE SANIDAD (Monzón Monzón) (desde su escaño): Muchas gracias, señora presidenta.

Señor Pérez del Pino, como le indiqué en el primer turno de palabra, en los hospitales del Servicio Canario de la Salud se fomenta el acompañamiento de los pacientes en los servicios de urgencia, en consultas, en pruebas diagnósticas y, por supuesto, en las plantas de hospitalización. Una medida que forma parte, además, de ese proyecto de humanización del que usted tanto se mofa y critica.

Creo que no es serio venir aquí a dar el ejemplo de un familiar, de un ejemplo individual. La sanidad, efectivamente, es el conjunto de la suma de todas las experiencias de las 2 200 000 personas que forman parte de la comunidad canaria y, desde luego, la norma general es esa, por supuesto. Siempre se pueden cometer errores, desde aquí pido disculpas a usted y a su familia por ese despiste del personal de no dejarle entrar con su padre, pero, ahora bien, le digo que generalizar es parte de su política poco seria y desde un caso hacer una generalización y decir que no vamos... que no permitimos entrar a la gente, y eso no es cierto. Incluso tenemos la tarjeta AA para trastornos cognitivos y etcétera. Pero, vamos, que no me parece serio que pongamos un ejemplo y entendamos que generalizar un ejemplo es como se gestiona la política.

La señora PRESIDENTA: Gracias, señora consejera de Sanidad.